Sécurité et conformité

La sécurité des données et la conformité réglementaire sont au cœur d'Arceal. Cette page résume nos mesures et nos engagements. Elle complète la politique de confidentialité et les conditions générales.

Hébergement dans l'Union européenne

Arceal est hébergé par Vercel sur des régions situées dans l'Union européenne, en Suède et au Royaume-Uni : Paris, Francfort, Dublin, Stockholm et Londres. Les données applicatives résident sur ces régions. Selon les services tiers, certaines opérations peuvent impliquer un transfert hors Union européenne, encadré par des clauses contractuelles types.

Chiffrement

Les échanges entre votre navigateur et la plateforme sont chiffrés via HTTPS et TLS. Les données stockées sont protégées par les mécanismes de chiffrement de nos hébergeurs et prestataires.

Contrôle des accès

Les accès sont nominatifs et authentifiés, selon le principe du moindre privilège, avec journalisation des accès.

Sauvegardes et continuité

Des sauvegardes régulières sont réalisées et la redondance est assurée par l'infrastructure d'hébergement.

Paiements

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS. Bang ne stocke pas les numéros de carte bancaire.

Sous-traitants

Vercel pour l'hébergement, Stripe pour le paiement, Prosperian pour les campagnes email et la fourniture de données B2B. Cette liste est tenue à jour.

Protection des données personnelles

Bang traite les données conformément au RGPD. Bang agit comme responsable de traitement pour la base de signaux et comme sous-traitant pour les données importées par le Client. Bang a désigné un délégué à la protection des données, joignable à privacy @ arceal . com. Une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL.

Données des dirigeants et des entreprises

Les signaux sont construits à partir de sources publiques et de partenaires de données, pour une finalité d'aide à la décision B2B, sur la base de l'intérêt légitime. Les personnes concernées disposent d'un droit d'opposition entraînant leur retrait de la base.

Qualité et limites des signaux

Les signaux sont indicatifs et destinés à orienter une analyse humaine. Ils peuvent comporter des inexactitudes liées aux sources. L'utilisateur vérifie les informations avant toute décision ou prise de contact.

Signalement d'un incident

Pour signaler une vulnérabilité ou un incident de sécurité : security @ arceal . com.

Évolutions

Cette page est mise à jour à mesure que les mesures de sécurité évoluent.